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实施服务

大量企业集团信息化成功的经验证明,信息化应用的成功主要取决于选择适合客户自身的管理解决方案,以及供应商能够提供长期的、持续优化的专业实施服务体系。优秀的专业实施体系,需要专业的顾问团队、丰富完整的知识库、软件产品及解决方案、科学的咨询实施服务方法。

另外,越来越多的客户意识到,信息化的应用需要长期合作,客户需要选择一个长寿的、有实力的供应商和服务商,才能在长期的合作过程中共同发展,以确保自己的信息化投资能够持续优化和长期发挥作用。

用友烟草具有行业专业化的咨询实施服务顾问认证与培养体系,经过多年的积累,已建立了行业最庞大的的专业顾问和项目经理团队。

知识

用友烟草能够提供完整的行业系统化知识库,在咨询实施顾问资源和咨询实施服务方法的帮助下,为客户引进先进管理模式与行业最佳实践经验,最终帮助客户实现创新管理模式。

方法

用友烟草总结出成熟的实施方法论,现已经进化到实施方法论7.0版本,用以规范实施组织及双方的责任、权利和行动规范,提高实施工具、项目管理规范等等涉及实施流程全方位的内容。顾问在方法论的指导下为客户提供高效可靠的实施服务。行业的成功应用证明,用友实施方法论有效降低了实施风险、缩短了实施周期、保证了实施质量、提升了客户管理水平、最大限度的保障了系统实施的成功率。

平台

用友烟草完善的PMO项目管理体系能及时发现客户项目潜在的危险以及项目当前所存在的问题,针对所提出的问题提供应对方法,并监督这些问题的解决情况。旨在提高项目交付能力、降低项目实施风险、确保项目工期、降低项目实施成本、保障项目实施质量,使实施工作按计划进行并达到预期的目标。